舊制度的指引


以前公司實行舊制度, 訂下了一些指引. 我想, 如果實行真正的浮薪制度, 這一切都應該是自然而然的...


一切從遊戲開始

我們小時候玩過捉迷藏, 遊戲中每一個人都玩得很投入, 所以覺得很開心. 但假如扮演捉這個角式的人不投入, 沒有好好去捉, 扮演藏的人就會覺得沒趣了. 反過來, 如果藏的人不好好去藏, 去捉的人也會覺得沒趣, 這樣遊戲就沒法繼續了, 要不就是遊戲終止, 各人歸家, 或者是那幾個不投入的人出局, 遊戲繼續進行.

在我們的工作團隊裏, 每一個成員, 均有責任扮演好該扮演的角色, 這個責任感是不能缺少的. 而其中的規則, 更加要好好遵守, 這不單是尊重訂立規則的人, 更是尊重每一位遵守這些規則的人, 否則, 是會受到團體排斥的.


我們已過了交學費的時代

在工作中, 已經不允許我們有較多的失敗, 就象老年人, 不能從跌跤中學走路一樣. 如果在加入團隊的最初幾年, 放棄了學習機會, 往後就只能在工餘進修. 事實上, 我們的工作只能實實在在, 不能有太多的錯誤嘗試.


要有主人翁精神

如果我們想擁有更多東西, 主人翁精神不可少. 有了主人翁精神, 我們在對待那些不屬於我們的東西時, 就會有一種關心. 那種關心使我們更加熟識那些東西, 我們擁有那些東西的機會就增大. 如果缺乏了關心, 我們對那些東西就越來越陌生, 越來越少機會擁有了.


領悟強者越強的道理

在科技領域裡, 強者越強的現象更為突出. 只要一日停滯不前, 就得花上幾倍的努力, 才能趕得上形勢. 如果我們做得好, 就可以做更多的事, 做更多的事, 又使我們可以做得更好, 我們就有機會成為知識的富有者, 能力的強者. 

在前面, 有很多等著我們解決的難題, 後面又有很多可能取代我們位置的新秀. 有危機感, 就能加快我們前進的步伐. 要在任何一個領域上立足的人, 都應當努力在這個領域上佔一席位. 如果沒有佔一席位的野心, 慢慢地就會被其他人擠出去了.


培養責任心

一件事情到了手上, 就有責任令到這件事情盡量完美. 做足准備功夫, 留意事情的發展及過程, 瞻前顧後. 做事要有首尾, 不能貪一時之快而影響別人, 及影響以後的工作. 有困難要立即提出, 否則必須在合理的時間內完成任務. 完成任務後要有所交代, 讓佈置任務的人知道我們完成得怎樣. 

知道哪些是自己的責任範圍, 哪些是義務範圍. 責任範圍的工作一定要做好, 義務範圍的事要待有空時才兼顧. 團隊的成員應該做好本份.


豐富自己的能力

社會大環境不會天天都是那麼順意, 任何團隊都可能有不景氣的時候. 在順境中工作亦會遇到困難. 如果不把自己鍛煉成樣樣皆能, 就應付不了突如其來的惡劣環境.


不要當雞肋

蠻干, 無野心, 在傳統銷售型店鋪中, 或可算得上是優點. 在需要發展創新的團隊裏, 這是食之無味, 棄之可惜的雞肋. 在科技藝術型企業中, 無野心可能是團隊發展的障礙. 我們要做到的是: 肯干, 干得好, 干得巧妙. 雖然野心太大會受到現實的打擊, 但毫無野心的人是不會進步的.


要做團隊的寶貴財產

多年的工作, 應能積累豐富的經驗. 能快速解決工作中所遇到的問題, 能為團隊的發展作出較大的貢獻. 明白紀律的重要性, 有紀律性的人才能擔付重託. 

不要永遠是新人, 樣樣事要從頭開始. 只當解決問題的工具不夠, 要成為問題的終結者.


掌握內外溝通的技巧

要明白在團隊的溝通渠道中, 哪些東西是自上而下, 哪些東西是自下而上. 明白了溝通的道理, 工作就會自然得多, 也不用處處提心吊膽. 工作中遇到問題, 要盡快將訊息向上傳遞, 有時大問題會被小問題掩蓋著.

內部溝通得好, 團隊上下就能通力合作. 與客戶溝通得好, 客戶就會處處給予我們方便. 就象打球, 應該接球時接球, 應該交球時就要交球了.


欲善其事先利其器

以某樣工具, 作為日常工作的主要工具的人, 都經常留意該工具的最新發展. 希望工具更能滿足他們的需要, 從而對工具更加熟悉. 科技團隊中的成員, 更應該有這份熱誠.


安排好工作和學習

保證在工作時間內的效率, 然後安排時間進行各方面的學習. 多閱讀與工作有關的書報, 到工作中有需要時, 就知道怎樣從中得到幫助. 工作中發生過失時, 更加應該安排時間進行反省.


建立工作的自信

面子是別人給的, 不是自己要回來的. 我們的表現給別人一個好印象, 別人就會給我們面子. 我們應該將團隊的面子放在首位. 自信不是與生俱來的, 是與我們的知識, 智慧成正比.

有內涵, 別人打擊不倒我們的自信心. 如果專業知識豐富, 我們就能建立起一個專家形象. 為團隊爭光的人, 會受到尊敬.


正確對待過失

發生過失時, 不要找借口令自己好過些. 分析問題的所在, 作出補救, 想辦法使到同類過失不再發生. 不要用延長工作時間來補償過失, 更加不能隱瞞過錯. 人力物力的耗費, 有可能使團隊損失慘重.


注意解決問題的方法

應從簡單方面入手, 一步一個腳印, 留意過程中所產生的現象, 不能只看結果. 要抓住問題的重點, 在重點上多下功夫. 解決問題要毫不含糊, 直接了當. 也要時時為自己建立解決問題的捷徑.

要注意多用邏輯思維, 不能單憑直覺"我覺得". 做每一件事都要知道為什麼, 太隨意是會出問題的. 小問題只能用短時間解決, 否則大問題就沒有足夠時間解決了.

望聞問切, 是行醫專家的心得, 也是我們做事的參考. 要用心聆聽別人的說話, 不能敷遣或太多雜念. 浪費團隊時間的人, 不可原諒.


團隊需要帶頭人

只要團隊不斷壯大, 就需要帶頭人. 在被帶領的時候, 就要認真充實自己, 令自己能夠擔得起大旗, 學會站在整個團隊的角度看問題, 令到自己具有大將風範. 能勞心, 又能勞力, 就有機會成為團隊的大員.


新機會是不斷出現的

每當我們攻克一個堡壘的時候, 遠處必有更吸引的事物, 等待著我們. 當我們的團隊再次攻打新堡壘時, 每個成員就有新的立功機會, 好好地把握這些機會, 就能在工作中證實我們的能力, 增加我們的自信, 到達我們的理想境界.


2006/02/01 04:52 PM



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